Клининговые услуги с каждым днем приобретают все большую популярность среди огромного множества людей со всего мира, так как они позволяют не тратить время на уборку помещения после шумного корпоратива или праздника.
Мы занимаемся уборкой квартир в Казани уже 4 года, за это время нам удалось выстроить дружный коллектив из 20 уборщиков и получить стабильную клиентскую базу из более чем 2500 клиентов, которые ежемесячно пользуются нашими услугами.
За это время мы собрали огромную базу знаний, разработали все необходимые информационные системы: ERP, CRM, интранет и пр., научились правильно выбирать и обучать уборщиков, а также выдерживать уровень сервиса, позволяющий добиться нулевого оттока клиентов.
И теперь мы готовы предложить все это нашим партнерам в городах России с населением от 50 000 человек.
Самый важный показатель нашего бизнеса - это MRR (Monthly Recurring Revenue), то есть повторяющийся ежемесячный доход. Размер вашего MRR - это размер вашей клиентской базы, умноженный на средний чек уборки. Грамотно работая даже с относительно небольшой клиентской базой, вы сможете построить прибыльный бизнес - а с увеличением количества клиентов ваша прибыль также будет пропорционально расти.
Ключевой принцип работы офиса Уборки.Эксперт - это нулевой отток клиентов. Все, что мы делаем, преследует эту единственную цель - добиться полного отсутствия оттока клиентов, и 100% повторных заказов уборки.